Politique d’expédition

DELAIS DE REALISATION ET D’EXPEDITION

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La réalisation et l’envoi des commandes sont généralement effectués sous  72 heures (3 jours ouvrables). S’ajoutent ensuite les délais d’expédition usuels de la Poste : 

• Suisse envoi prioritaire : 2-3 jours ouvrables

• Europe envoi prioritaire : 4-5  jours ouvrables

• Reste du Monde : 5-10 jours ouvrables. 

En cas de rupture de stock, 0limit informe le client qui a alors la possibilité d’annuler ou de modifier sa commande. En cas de maintien de la commande de la part du client, 0limit s’efforce de livrer les articles commandés dans un délai raisonnable de 1 à 3 semaines.

0limit ne pouvant être tenue responsable pour les retards occasionnés par les services postaux. Un délai supplémentaire peut être occasionné durant les périodes de forte affluence.

Le client est informé que l’envoi de la marchandise hors de la Suisse peut entraîner la perception de droits de douane, de taxes et/ou d’autres redevances par les autorités compétentes. Les droits de douane, taxes et/ou redevances sont à la charge du client et relèvent de sa responsabilité.

Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse du destinataire fournie lors de la commande. En cas de non-réception ainsi que retour de la marchandise à l’expéditeur, le client est tenu de s’acquitter à nouveau des frais de livraison avant le renvoi de la marchandise. Toute commande retournée à la suite d’une non-réception est considérée comme annulée après un délai de 10 jours.

Afin que ces délais puissent être respectés, le client doit s’assurer d’avoir communiqué des informations exactes et complètes concernant l’adresse de livraison.